АВТОЗАПЧАСТИ ОПТОМ
+7 (495) 374 95 60
Телефон в Москве
8 800 500 33 47
Бесплатный звонок по России
Мы работаем через ЭДО! Узнайте больше у наших менеджеров

По каким вопросам вы чаще всего обращаетесь к своему менеджеру?

23 июля 2026

Чаще всего к менеджеру действительно идут по заказам и оплатам. Это те вопросы, которые возникают каждый день и требуют быстрого ответа без лишней переписки.

По сверкам, документам и направлениям тоже бывает много отдельных ситуаций: сверить данные, дать комментарий по сверке, удалить корректировку, прислать её для проведения или подписать документы. С заказами и ценами похожая история — важно сначала понять, что именно нужно поставщику, и уже потом давать точный ответ.

По ценам и предложениям также часто возникают вопросы. Бывает, что поставщик не находит своё предложение на сайте или видит цену, которая кажется слишком высокой. В таких случаях мы отдельно разбираемся по каждому обращению и смотрим, где именно возникло расхождение.

🤝 Спасибо за ваш отклик! Такие ответы помогают нам лучше понимать, какие вопросы по текучке требуют самого быстрого решения.

— Светлана Луначарская, команда FROZA